The event organiser, Gala du 150e anniversaire du CMR, has the legal responsibility to tell ticket buyers and event attendees how their personal information will be collected and used. You can find their Privacy Policy below or contact them to request it.
Politique de confidentialité du Gala du 150e anniversaire du CMR
1. Introduction
La présente politique explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous achetez des billets ou interagissez avec nos services de billetterie pour l’événement.
Nous sommes :
Gala du 150e anniversaire du Collège militaire royal du Canada (CMR)
a/s Canadian Alumni Inc.
100, boulevard York, bureau 550
Richmond Hill (Ontario) L4B 1J8
Canadian Alumni Inc. (« Canadian Alumni ») est une organisation canadienne qui fournit des services d’événements, de communications et de soutien communautaire aux associations d’anciens. Canadian Alumni agit à titre d’organisme administratif et opérationnel pour le Gala du 150e anniversaire du CMR, appuyant la billetterie, les communications et la logistique de l’événement. Dans ce rôle, Canadian Alumni peut accéder aux renseignements personnels uniquement aux fins liées à cet événement et conformément à la présente politique de confidentialité.
Nous opérons en conformité avec la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et les lois applicables de l’Ontario.
Pour toute question, veuillez nous écrire à contact@rmc150gala.ca.
2. Renseignements personnels que nous recueillons
Nous recueillons les renseignements personnels que vous fournissez lorsque vous achetez des billets ou enregistrez des participants, notamment :
- Nom
- Adresse courriel
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Renseignements de paiement (traités de façon sécurisée par notre fournisseur de paiement; nous ne conservons pas les numéros complets de cartes)
- Préférences de sièges
- Restrictions alimentaires
- Collège militaire canadien fréquenté (le cas échéant)
- Numéro de collège
- Année de promotion
- Renseignements fournis lorsque vous communiquez avec nous
Si vous inscrivez une autre personne à l’événement, vous confirmez que vous avez sa permission de partager ses renseignements avec nous.
Tous les renseignements personnels fournis doivent être exacts et complets. Si nous soupçonnons des renseignements frauduleux ou inexacts, nous pouvons les consigner à des fins de sécurité.
3. Renseignements recueillis automatiquement
Lorsque vous utilisez notre site de billetterie, nous pouvons automatiquement recueillir :
- Renseignements sur l’appareil (navigateur, type d’appareil, système d’exploitation)
- Adresse IP
- Paramètres de langue et de fuseau horaire
- Données d’utilisation (pages consultées, durée des visites, clics)
Nous pouvons utiliser des témoins (cookies) ou des technologies similaires pour améliorer la fonctionnalité du site. Vous pouvez désactiver les témoins, mais certaines fonctions pourraient être limitées.
Nous pouvons utiliser des outils d’analyse anonymisés (p. ex. Google Analytics) afin de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec la plateforme de billetterie.
4. Utilisation de vos renseignements personnels
Nous utilisons vos renseignements personnels pour :
- Traiter votre commande de billets
- Vous transmettre des mises à jour, rappels et renseignements essentiels liés à l’événement
- Attribuer les sièges et gérer les demandes alimentaires
- Soutenir les opérations de l’événement et offrir un service à la clientèle
- Répondre à vos questions ou préoccupations
- Assurer la sécurité et la logistique de l’événement
- Respecter nos obligations légales
Nous n’utilisons pas vos renseignements personnels pour envoyer des courriels de marketing.
5. Partage de vos renseignements personnels
Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec :
- Canadian Alumni Inc., qui fournit des services d’événements, de communication et de soutien communautaire
- L’Association des anciens des Collèges militaires royaux du Canada (AACMRC)
- Des fournisseurs de services soutenant l’événement, notamment :
- Processeurs de paiement (p. ex. Stripe)
- Systèmes de billetterie
- Plateformes d’envoi de courriels
- Partenaires logistiques (p. ex. services de sièges, traiteurs pour restrictions alimentaires)
- Fournisseurs de TI et de sécurité
Tous les fournisseurs doivent protéger adéquatement vos renseignements personnels et les utiliser uniquement aux fins de l’événement.
Nous pouvons également divulguer des renseignements si la loi l’exige ou en cas de sécurité, prévention de fraude ou conformité légale.
6. Lieu de stockage de vos renseignements
Vos renseignements peuvent être stockés ou traités au Canada ou dans d’autres juridictions où nos fournisseurs possèdent des serveurs.
Nous veillons à ce que tous les fournisseurs tiers offrent des protections adéquates conformes à la LPRPDE.
7. Mesures de sécurité
Nous prenons des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger vos renseignements contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’utilisation malveillante.
Les données de paiement sont cryptées et traitées par des systèmes conformes aux normes PCI.
Aucun système n’est entièrement sans risque, mais nous nous efforçons de protéger vos renseignements au maximum.
8. Vos droits
En vertu de la LPRPDE, vous avez le droit :
- D’accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet
- De demander des corrections en cas d’inexactitude
- De retirer votre consentement (sous réserve de limites légales ou contractuelles)
- De demander la suppression de vos renseignements lorsqu’ils ne sont plus requis
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@rmc150gala.ca.
9. Conservation des données
Nous conservons les renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire afin de :
- Gérer l’événement
- Répondre aux demandes
- Respecter les exigences légales et comptables
Dans la plupart des cas, cela représente jusqu’à 6 mois après l’événement, sauf si la loi exige une période plus longue.
10. Liens vers des sites externes
Notre site de billetterie peut contenir des liens vers des sites tiers.
Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.
Nous vous recommandons de consulter leurs politiques respectives.
11. Modifications à la présente politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment.
La date de la plus récente révision apparaîtra en haut de la page.
En continuant d’utiliser nos services de billetterie, vous acceptez les modalités révisées.
12. Photographié, filmé ou enregistré à l’événement
En achetant des billets pour le Gala du 150e anniversaire du CMR, vous reconnaissez et acceptez — pour vous-même et pour toutes les personnes de votre groupe — que :
- Les organisateurs peuvent photographier, filmer ou enregistrer l’événement, y compris les participants;
- Votre image peut apparaître dans des photos, vidéos, diffusions ou autres médias captés avant, pendant ou après le Gala;
- Ces photos et enregistrements peuvent être utilisés, sans préavis ni compensation, pour :
- la distribution aux invités de l’événement;
- des albums photos ou résumés post-événement;
- des archives de l’AACMRC et de Canadian Alumni Inc.;
- des documents promotionnels, commémoratifs ou liés au marketing de futurs événements (p. ex. eVeritas, infolettres, sites Web, médias sociaux, matériel pour commanditaires);
- Les organisateurs conservent tous les droits liés à ces enregistrements et peuvent les stocker, afficher, reproduire ou distribuer conformément à la présente politique.
Si vous avez des préoccupations ou souhaitez discuter d’accommodements concernant la photographie ou la captation vidéo, veuillez nous contacter avant l’événement à contact@rmc150gala.ca.